Kultshirt legt sehr viel Wert auf Transparenz. Daher haben alle Kunden von uns die Möglichkeit den Bearbeitungsstatus ihrer Bestellung einzugehen.

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Bestellungsübersicht

Gehen Sie hierzu unter “Mein Konto” auf “Bestellungen” um alle Bestellungen einzusehen.

Dort finden Sie sofort Ihre Bestellnummer, den Status der Bestellung und wann diese in Auftrag gegeben wurde. Rechts haben Sie die Möglichkeit die Rechnung oder eben weitere Informationen zu der Bestellung anzeigen zu lassen. Dort sind genauere Details zu finden wie eine Übersicht der bestellten Artikel mitsamt Preisangabe.

Sendeverfolgung

Weiter unten werden Sie unter Sendungen Ihre Sendung verfolgen können. Sobald das Paket zum Versand vorbereitet wurde, finden Sie dort Ihre Sendeverfolgungsnummer von DPD. Auch dort erhalten Sie unter “Anzeigen” nähere Informationen.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice über kundenservice@kultshirt.at oder telefonisch unter +43 660 5400467.